Política de envío
Envíos y entregas
Despachamos a todo Chile, de lunes a viernes, a través de nuestros operadores logísticos (como Blue Express).
Plazos
- Preparación: los pedidos se despachan el mismo día o el día hábil siguiente a la compra. Los pedidos hechos el viernes después de las 18:00 hrs, sábado, domingo o festivos se despachan el día hábil siguiente.
- Entrega: entre 1 y 4 días hábiles desde el despacho, según la región de destino.
Costos de envío
- Región Metropolitana y Chile centro (Antofagasta a Los Lagos): $4.000. Gratis en compras desde $19.990.
- Zonas extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén y Magallanes): $5.000. Gratis en compras desde $39.990.
El costo exacto se muestra en el checkout antes de pagar.
Entrega
- Solo hacemos despacho a domicilio. Te enviaremos el seguimiento de tu pedido para que estés atento a la entrega.
- La entrega se hace a una persona mayor de 18 años. Si no hay nadie en el domicilio, el operador realizará nuevos intentos de entrega o dejará el pedido en su sucursal más cercana.
- Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete llega dañado o abierto, te recomendamos no aceptarlo y avisarnos de inmediato para enviarte uno nuevo o devolverte el dinero.
¿Dudas con tu despacho?
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3356 6954 (respuesta más rápida) o a fouractive.cl@gmail.com. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.